Вести

Власници Амазон Ецхо Спот-а доживљавају треперење екрана

Ако сте приметили да екран трепери на вашем Амазон Ецхо Спот , ниси сам. Десетине власника отишло је на интернет форуме да се жале на проблем.



Поређење величине ипхоне 12 про мак

на Реддит , корисник у/велдерс је написао да је њихов 15-месечни Спот недавно развио проблем. Амазонов тим за подршку препоручио је нови кабл за напајање, али када то није функционисало, све што су могли да препоруче било је хард ресетовање.

„Није успело, па су други пут рекли да урадим фабричка подешавања (што сам им рекао да сам буквално урадио 5 минута пре него што сам разговарао са њима), али су инсистирали, и гле, нема промене, и даље трепери ', написао је у/велдерс.





Такође су поставили везу до ИоуТубе видеа (испод) који показује проблем.

Други корисник на нити је пријавио да је њихов Спот почео да трепери након 13 месеци.

„Иста ствар ми се десила прошле недеље. После отприлике 13 месеци власништва. Заиста фрустрирајуће“, написао је Сховстоппаслим.

Сугерисали су да је ажурирање софтвера Амазон могло изазвати проблем.

„Када избаците ажурирање софтвера за производ који је ван гаранције и изазива велики проблем, како могу рећи да то више није њихов проблем?“ они су написали. „Недостатак ангажмана са заједницом око ажурирања софтвера и закрпа је прилично патетичан када се ради о производима на које се корисници на крају у великој мери ослањају на дневној бази.“



Њима се придружују многи преко Амазонфорум.цом – пост о овом питању из децембра прошле године имао је десетине коментара од марта од стране људи који пате од истог проблема. У тој теми, члан особља Амазона по имену Зацх С препоручио је ресетовање на фабричка подешавања, а ако то не успије, да контактирате Амазонову корисничку подршку за помоћ. Неки коментатори кажу да ће остављање уређаја искљученог дан или два решити проблем, иако други тврде да је ово само привремено решење.

Многи од оних који имају проблема кажу да су њихови спотови само изван једногодишње гаранције и да их Амазон неће поправити. У ЕУ се потрошачима даје минимално две године као стандард против неисправне робе или оне која не функционише како се рекламира.

65-инчни ти си тв црни петак

Портпарол Амазона рекао је ББЦ : 'Истражујемо. Ако купци имају било каква питања или недоумице, требало би да се обрате корисничкој служби.'

Контактирали смо Амазон за коментар и ажурираћемо ову причу ако има шта да дода.

ВИШЕ:

Најбољи паметни звучници

Најбољи Алека звучници

Најбољи звучници са Гоогле помоћником